בניית אמון ברחבי העולם
מתנות ואירוח
ההצלחה שלנו בנויה על קשרים חזקים ומהימנים עם הלקוחות והשותפים העסקיים שלנו. כדי לטפח ולשמר את הקשרים הללו, אנחנו עשויים לתת או לקבל מתנות סבירות ואירוח הולם בנסיבות מסוימות.
עם זאת, אסור לנו לתת או לקבל מתנות או אירוח שכאלה אם הם יוצרים מחויבות כלשהי אצל האדם שמקבל אותם, או אם נוצרת מראית עין שכזו. ייתכן מצב שבו מתנה כלשהי מותרת במדינה אחת ובמדיניות של פלקס אך אסורה במדינה או בחברה שאמורה לקבל אותה. עליכם לעיין בהנחיות של פלקס בנושא מתנות ואירוח כשאתם נותנים או מקבלים מתנה, ואם אינכם יודעים אם מותר לכם לקבל או לתת מתנה מסוימת, פנו תמיד למנהל או לצוות האתיקה והציות.
לעולם איננו מבקשים או מקבלים מתנות, אירוח או מחוות עסקיות אחרות שעלולות להשפיע על החלטות עסקיות, או ליצור רושם שכזה. אם מציעים או נותנים לנו משהו בעל ערך במסגרת קשר עסקי, עלינו לדווח על כך למנהל באופן מיידי.
שאלו את עצמכם
הצוות שלי עובד בצמוד ללקוח מסוים על בניית יכולות אוטומציה. עברנו הרבה עליות ומורדות כדי להפעיל את המערכת. לאחרונה, מנהלת בחברת הלקוח הציעה לי מתנה מרשימה מאוד. היא הציעה לי לנצל את המינוי של החברה למשחקי כדורסל והוקי מתי שארצה. היא אמרה שהם אף פעם לא משתמשים בכל הכרטיסים, ושזה מגיע לי משום שעבדתי קשה כל כך למען החברה שלה. זה מפתה, אבל אני תוהה אם זה יפר את המדיניות שלנו.
כן, קבלת מתנה בעלת ערך רב מלקוח ללא אישור אכן מנוגדת למדיניות של פלקס. אנחנו זוכים בהזדמנויות עסקיות ומשמרים אותן על סמך האיכות של העבודה שאנחנו מבצעים. ייתכן שיהיה מותר לקבל כרטיסים למשחק אחד (לאחר קבלת האישורים המתאימים), אבל מינוי עונתי במתנה עלול להיראות כמו משהו שישפיע על שיקול הדעת העסקי שלך. עליך לסרב בנימוס להצעה ולספר עליה למנהל שלך.