Generamos confianza alrededor del mundo

Regalos y entretenimiento

Nuestro éxito se basa en relaciones sólidas de confianza con nuestros clientes y socios comerciales. Para construir y mantener estas relaciones, es posible que ofrezcamos y recibamos regalos y entretenimientos razonables y apropiados en ciertas circunstancias.

No obstante, nunca ofrecemos ni recibimos regalos o entretenimientos si estos de algún modo obligan o parecen obligar al destinatario a tomar determinada decisión. Un regalo que puede estar permitido en un país, según las políticas de Flex, puede estar prohibido en el país o la compañía del destinatario. Consulte los Lineamientos de regalos y entretenimiento de Flex al ofrecer o recibir un regalo, y en caso de duda sobre si está permitido, siempre consulte a un gerente o al Equipo de Ética y Cumplimiento.

Nunca solicite o acepte regalos, entretenimiento u otras muestras de cortesía empresarial que puedan o parezcan influenciar decisiones comerciales. Si nos ofrecen o entregan cualquier cosa de valor en el transcurso de una relación de negocios, debemos informar de inmediato a un gerente.

“Cualquier cosa de valor” puede incluir, entre otros:

  • Regalos en forma de préstamos personales, dinero en efectivo, equivalentes a efectivo o valores.

  • Regalos en forma de boletos para un espectáculo o evento deportivo.

  • Préstamos de propiedades, como residencias vacacionales o equipos para uso personal.

  • Servicios personales por un precio inferior al valor del mercado.

  • Descuentos en la compra de productos o servicios para uso personal.

Pregúntese

Mi equipo estuvo trabajando estrechamente con un cliente para ampliar sus capacidades de automatización. Tuvimos muchos altos y bajos para implementar el sistema. Recientemente, un gerente de este cliente me ofreció un regalo realmente impresionante. Me dijo que podía usar sus boletos para los juegos de la temporada de básquetbol y hockey cuando yo quisiera. Me dijo que nunca los usaban todos y que me lo merecía por mi trabajo con su compañía. Es tentador pero, ¿violaría esto nuestra política?

Sí, aceptar un regalo de valor de un cliente sin obtener antes una aprobación está en contra de la política de Flex. Ganamos y mantenemos negocios por la calidad de nuestro trabajo. Si bien aceptar un boleto para un solo partido (con las aprobaciones correspondientes) podría ser correcto, recibir como regalo boletos para toda la temporada sería percibido como que influencia nuestro juicio comercial. Debe rechazar amablemente la oferta e informar a su gerente al respecto.

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