Creare un rapporto di fiducia nel mondo

Regali e intrattenimento

Il nostro successo di basa su relazioni solide e affidabili con i clienti e i partner commerciali. Per creare e conservare queste relazioni, possiamo fornire o ricevere regali ragionevoli e intrattenimento opportuno in alcune circostanze.

Tuttavia, non possiamo mai fornire o ricevere tali regali o intrattenimento se in qualsiasi modo obbligano o sembrano obbligare il destinatario. Un regalo consentito in un paese e dalle politiche Flex, potrebbe essere vietato dal paese o dalla società di destinazione. Fare riferimento alle Linee guida in materia di regali e intrattenimento di Flex quando si offrono o si ricevono regali; in caso di dubbi sulla loro idoneità, chiedere al responsabile o al team di Etica e conformità.

Non richiediamo né accettiamo mai regali, intrattenimento o altre cortesie commerciali che potrebbero influenzare o sembrare influenzare le decisioni commerciali. Se ci viene offerto un bene di valore nel corso di una relazione commerciale, dobbiamo segnalarlo immediatamente al responsabile.

Un “bene di valore” può includere, a titolo esemplificativo:

  • Regali sotto forma di prestiti personali, denaro, equivalenti del denaro o titoli

  • Regali sotto forma di biglietti di spettacoli o eventi sportivi

  • Prestiti di proprietà, incluse strutture per vacanze o attrezzature per uso personale

  • Servizi personali erogati per un valore inferiore a quello di mercato

  • Sconti sull’acquisto di beni o servizi per uso personale

Chiedetevi

Il mio team lavora a stretto contatto con un cliente per la creazione di funzionalità di automazione. Abbiamo affrontato molti alti e bassi per poter avviare il sistema. Di recente, una responsabile del cliente mi ha offerto un regalo piuttosto notevole. Mi ha riferito che avrei potuto utilizzare a mio piacimento l’abbonamento aziendale per assistere alle partite di basket e hockey. Ha affermato che non viene mai utilizzato dai loro dipendenti e che me lo merito per il lavoro che svolgo con la sua azienda. È allettante, ma non sarebbe una violazione della nostra politica?

Sì, accettare un regalo di valore notevole da parte di un cliente senza approvazione è contro la politica Flex. Ci aggiudichiamo e conserviamo gli affari grazie alla qualità del nostro lavoro. Sebbene accettare i biglietti per una sola partita (con le opportune approvazioni) sia corretto, un abbonamento in regalo potrebbe potenzialmente influenzare il proprio giudizio professionale. È necessario rifiutare cortesemente l’offerta e informare il responsabile.

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