Geschenke und Bewirtung
Unser Erfolg ist auf starken, vertrauenswürdigen Beziehungen zu unseren Kunden und Geschäftspartnern aufgebaut. Um diese Beziehungen aufzubauen und zu pflegen können wir unter bestimmten Umständen angemessene Geschenke und Bewirtung anbieten oder annehmen.
Wir dürfen solche Geschenke oder Bewirtungen jedoch niemals anbieten oder annehmen, wenn sie den Empfänger in irgendeiner Weise verpflichten bzw. den Anschein, diesen zu verpflichten, erwecken. Ein Geschenk, das in einem Land und gemäss den Richtlinien von Flex zulässig ist, kann im Land oder Unternehmen des Empfängers verboten sein. Bitte ziehen Sie den Flex-Leitfaden Gift & Entertainment Guidelines (Geschenke- und Bewirtungsrichtlinien) zurate, wenn Sie ein Geschenk anbieten oder annehmen. Wenn Sie eine Frage dazu haben, ob ein Geschenk erlaubt ist, müssen Sie immer einen Vorgesetzten oder das Ethik- und Compliance-Team fragen.
Wir bitten niemals um Geschenke, Bewirtung oder sonstige Aufmerksamkeiten im Geschäftsleben, die Geschäftsentscheidungen beeinflussen oder diesen Anschein erwecken könnten. Wenn uns im Verlauf einer Geschäftsbeziehung eine Wertsache angeboten oder gegeben wird, müssen wir das sofort einem Vorgesetzten melden.
Stellen Sie sich die Frage
Mein Team hat eng mit einem Kunden am Aufbau von Automatisierungsmöglichkeiten zusammengearbeitet. Wir haben sehr viele Höhen und Tiefen durchgemacht, um das System in Gang zu bringen. Kürzlich hat mir eine Managerin dieses Kunden ein recht beeindruckendes Geschenk angeboten. Sie meinte, ich könnte jederzeit die Dauerkarten ihres Unternehmens für Basketball- und Hockeyspiele verwenden. Sie meinte, dass sie nie alle nutzen und dass ich diese für meine Arbeit für Ihr Unternehmen verdiene. Das ist verlockend, aber wäre das kein Verstoss gegen unsere Richtlinie?
Doch. Die Annahme eines grossen wertvollen Geschenks von einem Kunden ohne entsprechende Genehmigung verstösst gegen die Flex-Richtlinie. Wir gewinnen und behalten Geschäfte basierend auf der Qualität unserer Arbeit. Es kann zwar okay sein (mit den entsprechenden Genehmigungen) Tickets für ein einzelnes Spiel anzunehmen, aber ein Geschenk von Dauerkarten würde so wahrgenommen werden, als könnte das potenziell Ihre geschäftlichen Entscheidungen beeinflussen. Sie sollten das Angebot höflich ablehnen und Ihren Vorgesetzten über das Angebot informieren.