Aufbau von Vertrauen auf der ganzen Welt

Geschenke und Bewirtung

Unser Erfolg ist auf starken, vertrauenswürdigen Beziehungen zu unseren Kunden und Geschäftspartnern aufgebaut. Um diese Beziehungen aufzubauen und zu pflegen können wir unter bestimmten Umständen angemessene Geschenke und Bewirtung anbieten oder annehmen.

Wir dürfen solche Geschenke oder Bewirtungen jedoch niemals anbieten oder annehmen, wenn sie den Empfänger in irgendeiner Weise verpflichten bzw. den Anschein, diesen zu verpflichten, erwecken. Ein Geschenk, das in einem Land und gemäss den Richtlinien von Flex zulässig ist, kann im Land oder Unternehmen des Empfängers verboten sein. Bitte ziehen Sie den Flex-Leitfaden Gift & Entertainment Guidelines (Geschenke- und Bewirtungsrichtlinien) zurate, wenn Sie ein Geschenk anbieten oder annehmen. Wenn Sie eine Frage dazu haben, ob ein Geschenk erlaubt ist, müssen Sie immer einen Vorgesetzten oder das Ethik- und Compliance-Team fragen.

Wir bitten niemals um Geschenke, Bewirtung oder sonstige Aufmerksamkeiten im Geschäftsleben, die Geschäftsentscheidungen beeinflussen oder diesen Anschein erwecken könnten. Wenn uns im Verlauf einer Geschäftsbeziehung eine Wertsache angeboten oder gegeben wird, müssen wir das sofort einem Vorgesetzten melden.

„Eine Wertsache“ kann unter anderem Folgendes sein:

  • Geschenke in Form von persönlichen Darlehen, Bargeld, Barmitteln oder Wertpapieren

  • Geschenke in Form von Tickets für eine Show oder eine Sportveranstaltung

  • Darlehen für Immobilien wie unter anderem für Ferieneinrichtungen oder Geräte zur persönlichen Nutzung

  • Persönliche Dienstleistungen, die für einen Betrag unter dem Marktwert erbracht werden

  • Abschläge auf den Kauf von Waren oder Dienstleistungen zur persönlichen Verwendung

Stellen Sie sich die Frage

Mein Team hat eng mit einem Kunden am Aufbau von Automatisierungsmöglichkeiten zusammengearbeitet. Wir haben sehr viele Höhen und Tiefen durchgemacht, um das System in Gang zu bringen. Kürzlich hat mir eine Managerin dieses Kunden ein recht beeindruckendes Geschenk angeboten. Sie meinte, ich könnte jederzeit die Dauerkarten ihres Unternehmens für Basketball- und Hockeyspiele verwenden. Sie meinte, dass sie nie alle nutzen und dass ich diese für meine Arbeit für Ihr Unternehmen verdiene. Das ist verlockend, aber wäre das kein Verstoss gegen unsere Richtlinie?

Doch. Die Annahme eines grossen wertvollen Geschenks von einem Kunden ohne entsprechende Genehmigung verstösst gegen die Flex-Richtlinie. Wir gewinnen und behalten Geschäfte basierend auf der Qualität unserer Arbeit. Es kann zwar okay sein (mit den entsprechenden Genehmigungen) Tickets für ein einzelnes Spiel anzunehmen, aber ein Geschenk von Dauerkarten würde so wahrgenommen werden, als könnte das potenziell Ihre geschäftlichen Entscheidungen beeinflussen. Sie sollten das Angebot höflich ablehnen und Ihren Vorgesetzten über das Angebot informieren.

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