दुनिया भर में भरोसे का निर्माण करना
उपहार और मनोरंजन
हमारी सफलता हमारे ग्राहकों और व्यवसाय भागीदारों के साथ मज़बूत, विश्वसनीय संबंध पर आधारित है। ऐसे संबंध बनाने और उन्हें कायम रखने के लिए हमें कुछ निश्चित परिस्थितियों में उचित उपहार और उपयुक्त मनोरंजन देने या प्राप्त करने पड़ सकते हैं।
हालांकि, हम कभी भी ऐसे उपहार या मनोरंजन प्रदान या प्राप्त नहीं कर सकते हैं यदि वे किसी भी तरह से प्राप्तकर्ता को बाध्य करते हैं या ऐसा होता दिखाई देता है। ऐसा उपहार जिसे एक देश में और फ़्लेक्स (Flex) की नीतियों के तहत अनुमति दी गई है, प्राप्तकर्ता देश या कंपनी द्वारा प्रतिबंधित हो सकता है। कृपया उपहार देते या प्राप्त करते समय फ़्लेक्स (Flex) के उपहार और मनोरंजन दिशानिर्देश देखें और यदि उपहार की अनुमति के बारे में आपको कोई प्रश्न पूछना है, तो हमेशा प्रबंधक या नैतिकता और अनुपालन टीम से ही पूछें।
हम कभी भी कोई उपहार, मनोरंजन या अन्य व्यावसायिक शिष्टाचार नहीं मांगते या स्वीकार नहीं करते हैं जो व्यावसायिक निर्णयों को प्रभावित कर सकता है या प्रभावित करता दिखाई दे सकता है। यदि हमें व्यावसायिक संबंध के दौरान कुछ मूल्यवान पेशकश की जाती है या दी जाती है, तो हमें तुरंत प्रबंधक को इसकी सूचना देनी चाहिए।
खुद से पूछें
मेरी टीम एक ग्राहक के साथ मिलकर उसकी स्वचालन क्षमताओं के निर्माण पर काम कर रही है। सिस्टम को चालू रखने के लिए हमने कई उतार-चढ़ाव देखे हैं। हाल ही में, इस ग्राहक के एक प्रबंधक ने मुझे एक बहुत ही ज़बरदस्त उपहार का प्रस्ताव दिया। उन्होंने मुझे बताया कि मैं जब चाहूं बास्केटबॉल और हॉकी खेलों के लिए उनकी कंपनी के सीज़न टिकट का उपयोग कर सकती हूं। उन्होंने बताया कि वे उन सभी का कभी उपयोग नहीं करते हैं और यह उपहार मुझे उनकी कंपनी के साथ बढ़िया काम करने के बदले में दिया जा रहा है। उपहार बहुत ही अच्छा है, लेकिन क्या उसे स्वीकार करने से हमारी नीति का उल्लंघन नहीं होगा?
हां, बिना अनुमोदन किसी ग्राहक से बहुमूल्य उपहार स्वीकार करना फ़्लेक्स (Flex) की नीति के विरुद्ध है। हम अपने कार्य की गुणवत्ता के आधार पर व्यवसाय हासिल करते हैं और उन्हें कायम रखते हैं। वैसे तो किसी एक गेम के लिए टिकटें स्वीकार करना शायद उपयुक्त हो, लेकिन पूरे सीज़न की टिकटें उपहार में देने की पेशकश करना आपके द्वारा व्यावसायिक निर्णय लेने की क्षमता को प्रभावित करता दिखाई दे सकता है। आपको विनम्रता से प्रस्ताव ठुकरा देना चाहिए और अपने प्रबंधक को उस प्रस्ताव की सूचना देनी चाहिए।